Suche

Nákupy ONA DNES: -20% sleva na vybrané značky do 18. 10. »

Nákupy ONA DNES: -20% sleva na vybrané značky do 18. 10. »

Kostenloser Versand ab 69 €

90 Tage Rückgaberecht

Kundenclub mit bis zu 15 % Rabatt

+43 720 300078 (Mo–Fr 8–16:30)

Wie ich einen Artikel zurückgeben kann

Zboží k vrácení pečlivě zabalte.

Přiložte doklad s vypsaným číslem účtu nebo vyplňte formulář

Na stránce DPD vytvoříte vratku 

Peníze obdržíte nejpozději do 14 dnů od přijetí zboží

Postup při vrácení zboží

Vrácení - krok 1

Vyberte důvod vrácení (kromě "Reklamace")

Vyberte vhodný důvod pro vrácení. Důvod "Reklamace" se vztahuje pouze k reklamacím. Postup ZDE!

Vracení - krok 2

Zvolte způsob předání balíku

Máte možnost zvolit mezi doručením balíku na výdejní místo nebo vyzvednutím balíku kurýrem přímo u vás doma.

Vrácení - krok 3

Vyplňte formulář

Vyplňte své osobní údaje včetně čísla objednávky. V případě vyzvednutí na adrese vás bude kontaktovat kurýr.

Důvody k vrácení zboží:

  • Špatná velikost
  • Neodpovídá popisu a obrázku
  • Přišlo jiné zboží
  • Nevyhovující střih
  • Produkt se mi nelíbí